POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no mindyour.best (a “Plataforma ou o Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita a Plataforma/Site, nós recebemos, coletamos automaticamente e arquivamos determinadas informações que você adiciona em nossa Plataforma/Site sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Coletamos também dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

Além disso, à medida que você navega na Plataforma/no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram a Plataforma/o Site à você e informações sobre como você interage com esta. Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se você quer optar pelos cookies.

WIX COOKIES: Cookies utilizados pela plataforma de conteúdo do nosso site: Portal, Loja, Blog, etc. Para um completo detalhamento de todos os cookies e como cada um deles funcionam, disponibilizamos este link para detalhamento.

GOOGLE COOKIES: Utilizamos cookies de serviços do Google, especialmente referente a estatísticas em nossa plataforma. Estes cookies são utilizados para entendermos melhor o comportamento dos visitantes e usuários em nossa plataforma para uma melhor experiência e personalização de conteúdo. Para conhecer melhor como o Google utiliza os cookies, acesse este link.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, CPF, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (Incluindo números de cartão de crédito e Nro PIX), endereço de e-mail e número de telefone. Nós chamamos essas informações de “Informações do Pedido”.

Seus dados também são coletados quando oferecemos algum de nossos conteúdos de forma gratuita, como vídeo-aulas, palestras, e-books e qualquer outro documento que você possa fazer download. Neste casos coletamos informações básicas com Nome Completo, E-mail, Telefones e utilizamos para posteriormente enviarmos nossas newsletters, informativos, campanhas de marketing e vendas, comunicados e avisos importantes. Chamamos essas informações de “Informações do Contato”.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo, Informações do Pedido e Informações de Contato.

COMO ARMAZENAMOS E USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços e disponibilizar nosso conteúdo para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

Em geral, nós usamos as "Informações do Pedido" que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio da Plataforma/Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos e disponibilização dos nossos serviços e acessos).

Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

nos comunicarmos com você;
rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e
quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Nós usamos as "Informações do Dispositivo" que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar a nossa Plataforma/Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com ela, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Utilizamos suas “Informações de Contato” para distribuir o conteúdo gerado em nossa Plataforma/Site especialmente, mas não se limitando as situações abaixo:

distribuir nossas newsletters, informativos, posts do nosso blog
fornecer informações publicidade, conteúdo de marketing e vendas de nossos serviços e produtos, especialmente nos casos onde seu contato foi coletado através do “download” ou acesso a um conteúdo gratuito em nossa plataforma/site.

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto, mensagens de voz e correio.

PORQUE COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Para prestar e operar os Serviços;
Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais e/ou de vendas;
Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima.

Nós usamos a Plataforma Wix.com como gerenciador de todo o nosso conteúdo: Site, Blog, Loja Virtual, etc. Você pode ler mais sobre como a Plataforma Wix.com usa suas Informações pessoais aqui neste link.
Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam a Plataforma/Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações pessoais aqui neste link.
Você também pode desativar o Google Analytics aqui neste link.

Por fim, podemos também compartilhar suas Informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

Conforme descrito acima, nós usamos suas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing e vendas que acreditamos ser de seu interesse.

NÃO RASTREAR

Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Portal/Site quando vemos um sinal de não rastrear no seu navegador.

SEUS DIREITOS

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações de contato através deste link.

Além disso, observe que estamos processando suas informações para cumprir os contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pela Plataforma/Site) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

RETENÇÃO DE DADOS

Ao fazer um pedido na Plataforma/Site, nós manteremos suas Informações do pedido em nossos registros e até que você nos peça para excluir essas informações.

MENORES DE IDADE

O Site não é destinado para pessoas com menos de 12 Anos de idade.

MUDANÇAS

Nós temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente.

As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nossa Plataforma/Site.

Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa Política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

FALE CONOSCO

Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, comentário, acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, entre em contato conosco por e-mail em contato@mindyour.best ou pelo nosso formulário de contato que você pode acessar neste link.

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